É um conjunto de soluções que uma marca necessita para ser reconhecida e sobreviver no mercado. Ela abrange tudo o que se sabe a respeito de uma empresa ou produto, afim de criar uma identidade coesa e uniforme.

O Branding é facilmente reconhecido em expressões visuais como: Modelos, cores, formatos, uniformes, sinalizações, papelaria, planilhas e apresentações personalizadas, mas o branding está relacionado também a expressões não visuais como regras de atendimento, padronizações de comunicações internas e a facilitação do entendimento sobre o real objetivo da marca.

Toda empresa precisa de ter uma comunicação coesa e forte. Ruídos sobre a identidade de um produto podem causar prejuízos para a marca a ou a própria destruição dela.

Cliente: Nem todos sabem a respeito da empresa e conhecem a sua história.

OneBrand.Me: É muito comum obter respostas diferentes de cada setor da empresa. O Sócio fundador tem uma visão da empresa diferente da visão do gerente que é diferente da visão do funcionário recém contratado.

Cliente: Não é comum falar sobre a marca para funcionários recém contratados, apenas ensinamos as tarefas referentes a cada função.

OneBrand.Me: Isso é um grande erro, pois esse mesmo colaborador pode cometer erros que irão trazer prejuízos imediatos a processos que levaram anos para serem criados e padronizados.

Cliente: Recorremos a empresa ou designer que a criou. Muitas vezes esses profissionais não às têm mais e somos obrigados a usar as versões que temos aqui em Word e Power point.

OneBrand.Me: Isso é um erro recorrente, a grande maioria das empresas não possuem a marca e o manual da marca em alta qualidade e muitas das empresas que possuem esses arquivos os colocam em poder de pessoas que os engavetam ou não os usam em sua plenitude.